3月份以來,清苑收費站精心策劃線上線下聯(lián)動營銷活動,集結黨員先鋒崗與青年突擊隊,充分發(fā)揮先鋒模范作用和青春活力,將雷鋒精神融入日常工作,全力開展“雷鋒崗創(chuàng)價值”引流增收系列活動,從多維度為司乘提供優(yōu)質服務,積極探索集司乘關懷、價值創(chuàng)造與形象提升于一體的新路徑。
便攜出行,優(yōu)惠相伴。清苑收費站積極開展ETC辦理活動,在便民服務臺,收費人員化身辦理專員,熱情地為車主介紹ETC的便捷與優(yōu)惠。每成功辦理一套ETC,車主就能獲贈一份精美的“營銷服務”伴手禮。從印有“京石團團”標識的精美收納筆筒,到實用的車載充電器,這些禮品不僅吸引了眾多車主辦理業(yè)務,也讓他們感受到清苑收費站的貼心服務。
政策問答,贏取好禮。為幫助司乘人員更好的了解高速公路通行政策,在收費廣場,一場別開生面的“政策知識問答”活動正在進行。工作人員會向過往司乘人員提出與高速公路收費政策相關的問題,如節(jié)假日免費通行規(guī)定、綠通車輛優(yōu)惠政策等。面對問題,不少司機在思考后準確作答,開心地領取到了小禮品。這一活動不僅增強了司乘人員對政策的了解,也為收費工作的順利開展奠定了良好基礎,同時吸引更多車輛選擇從清苑收費站通行,實現(xiàn)了引流增收的目標。
環(huán)保行動,一舉多得。清苑收費站積極倡導環(huán)保理念,推出“車內垃圾換禮品”活動。司乘人員只需將車內垃圾帶到收費站指定區(qū)域進行投放,就能換取相應禮品。這一活動不僅幫助司乘人員清理了車內垃圾,營造了干凈整潔的路域環(huán)境,還增強了大家的環(huán)保意識。許多司乘人員對這一活動贊不絕口。
直播互動,線上引流。為了進一步擴大活動影響力,清苑收費站開啟了線上直播。主播們在直播間詳細介紹高速公路的最新政策、ETC辦理流程,以及周邊旅游資源,與網友進行實時互動。網友通過參與直播問答、留言分享等方式,有機會獲得收費站贈送的禮品。直播活動吸引了大量網友的關注,進一步提升了清苑收費站的知名度和影響力,為引流增收開辟了新渠道。
清苑收費站通過一系列“雷鋒崗創(chuàng)價值”活動,將雷鋒精神融入到實際工作中,不僅為司乘人員提供了優(yōu)質服務,也實現(xiàn)了引流增收的目標。未來,清苑收費站將繼續(xù)以雷鋒精神為指引,探索更多創(chuàng)新服務模式,持續(xù)優(yōu)化服務舉措,為公司實現(xiàn)“四個一流”高速新征程貢獻力量 。