自開展廉政教育以來,望都收費站以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,深入貫徹中央八項規(guī)定精神,將“嚴、真、細、實、快”的工作作風(fēng)融入血脈,以“釘釘子精神”推進作風(fēng)建設(shè)走深走實。通過抓好年度重點工作任務(wù)落實,持續(xù)擦亮黨的作風(fēng)建設(shè)“金色名片”,鍛造政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的新時代交通鐵軍,為交通事業(yè)發(fā)展注入紅色動能。
深學(xué)細悟凝共識,鑄就作風(fēng)建設(shè)的思想之魂
望都站黨支部進一步實施“鑄魂賦能”工作,進一步開展“理論強基”行動,通過“第一議題”制度,傳達習(xí)近平在中國共產(chǎn)黨地二十屆中央紀律檢查委員會第四次全體會議上發(fā)表的的關(guān)于“健全全面從嚴治黨”重要講話,積極深化對中央八項規(guī)定精神的理解,組織“嚴守職業(yè)底線”主題黨日活動;支部書記上黨課《深化改革創(chuàng)新,服務(wù)交通發(fā)展》,同時打造“情景式”廉政課堂,讓紀律規(guī)范入眼入心;建立“三會一課+自我學(xué)習(xí)”融合機制,通過廉潔風(fēng)險及防控措施梳理,明確風(fēng)險點,形成廉潔防控長效機制,為健康發(fā)展提供保障。也讓全體職工深刻認識到,作風(fēng)建設(shè)是踐行“兩個維護”的政治檢驗,是守護群眾利益的紀律防線。
實干擔(dān)當(dāng)見真章,鍛造作風(fēng)建設(shè)的行動之實
聚焦主責(zé)主業(yè),實施作風(fēng)提升工作:一是嚴明紀律規(guī)矩,筑牢廉潔防線。細化考勤管理制度,做好崗前酒精檢測,在崗動態(tài)巡查,交接班雙確認等;通過廉潔風(fēng)險及防控措施梳理一覽表,梳理收費工作、安全管理、人事管理、黨建管理等重點工作崗位廉政風(fēng)險點,建立防控措施;開展“清風(fēng)行動”專項督查,站內(nèi)設(shè)立24小時舉報熱線,嚴查在崗飲酒等違規(guī)行為,保持紀律監(jiān)督高壓態(tài)勢。
二是嚴控業(yè)務(wù)關(guān)口,守護通行安全。持續(xù)推行綠通車“三查三核”機制(查證件、核重量、驗貨品);嚴控大件入口,做好入口核實、信息比對,與路政部門積極溝通協(xié)調(diào);強化節(jié)假日非免費車管控,設(shè)置“客貨分離”專用通道,加強車輛管控力度。
三是嚴守服務(wù)標準,擦亮窗口形象。全力打造文明服務(wù)“五度”,即態(tài)度、速度、精度、溫度和高度,用熱情、耐心和尊重體現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。注重人性化服務(wù),通過細節(jié)傳遞關(guān)懷,讓司乘感受到溫暖,進一步強化團隊協(xié)作,做好站口便民服務(wù)等。
長效機制強保障,凝聚作風(fēng)建設(shè)的持久之力
通過建立“調(diào)度-通報-考評”閉環(huán)督導(dǎo)機制,構(gòu)建“制度+文化”立體監(jiān)督體系,將服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)差錯率等納入績效考核;定期開展業(yè)務(wù)技能、禮儀溝通、應(yīng)急處理等培訓(xùn);在榜樣帶動整體提升上進一步推行“服務(wù)標兵”傳幫帶機制;通過例會、文化活動宣貫“服務(wù)至上”理念,做好員工價值觀引領(lǐng),通過團建活動增強凝聚力,做好人文關(guān)懷,讓文化沁潤,培育長效作風(fēng)生態(tài),同時強化作風(fēng)約束力。
清風(fēng)強責(zé)、清風(fēng)肅紀、清風(fēng)促廉、清風(fēng)助力。望都收費站將以“作風(fēng)建設(shè)永遠在路上”的清醒,持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),讓廉潔清風(fēng)常拂崗?fù)ぃ浴笆聽幰涣?、唯旗是奪”的拼勁和過硬的作風(fēng)護航京石路高質(zhì)量發(fā)展的新征程。