在公司“決戰(zhàn)二季度”的沖鋒號角中,望都收費站黨支部積極創(chuàng)新工作思路,精準制定有效策略,為引車上路、增收保暢等工作注入源源不斷的紅色動能。
一、以黨建為魂,鑄就發(fā)展強勁引擎
紅色基因是企業(yè)發(fā)展的精神脊梁,望都站黨支部將黨的先進理念、優(yōu)良作風和強大凝聚力融入“品質(zhì)京石”發(fā)展的血脈之中,使其成為推動公司持續(xù)進步的核心驅(qū)動力。
紅色領航聚合力,共筑奮進同心圓。充分發(fā)揮黨組織的引領作用,以紅色文化為紐帶,將全體員工的心緊緊連在一起。通過組織專題學習活動,讓黨的理論知識深入人心;開展崗位建功行動,激發(fā)黨員干部的責任感與使命感,統(tǒng)一全員的思想認識。在引車上路、ETC推廣、保通保暢等重點工作的戰(zhàn)場上,黨員干部率先垂范,主動亮明身份、踐行承諾,帶動大家心往一處想、勁往一處使,形成強大的工作合力。
黨建業(yè)務雙融合,開辟發(fā)展新路徑。黨建與業(yè)務如同鳥之雙翼、車之兩輪,缺一不可。望都站黨支部積極探索黨建與業(yè)務深度融合的新模式,創(chuàng)新開展“空車返程配貨”抖音直播活動,搭建起合作共贏的新平臺,為車輛資源的合理配置和業(yè)務的拓展開辟了新渠道。同時,與兄弟單位建立“黨建聯(lián)建+業(yè)務共建”機制,通過組織共建實現(xiàn)資源共享,經(jīng)驗共享促進優(yōu)勢互補,問題共解推動共同發(fā)展,探索出一條黨建與業(yè)務深度融合、互促共進的新路徑,為公司的發(fā)展注入了新的活力。
向精細管理要效益,激發(fā)發(fā)展全新動能。精細化管理是企業(yè)提升競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。望都站黨組織引導全體員工樹立精細化管理理念,優(yōu)化工作流程并提高工作效率。一是ETC 推廣多元化,線上線下齊發(fā)力:線下,組織員工開展“地毯式”精準營銷,圍繞集市、廟會、望都服務區(qū)、固定引流點等人員和車輛密集的重點區(qū)域設置宣傳點。線上,充分利用新媒體平臺的傳播優(yōu)勢,精心制作并發(fā)布 ETC 辦理指南、優(yōu)惠活動等宣傳內(nèi)容,拓寬推廣渠道。二是綠通檢測標準化,內(nèi)外兼修提質(zhì)效:內(nèi)部嚴格落實“235”查驗法則,建立標準化查驗流程。外部積極與綠通大站開展常態(tài)化對標學習,借鑒先進經(jīng)驗和做法,取長補短,持續(xù)優(yōu)化檢測流程。三是堵漏增收常態(tài)化,精準施策防流失:望都站黨支部強化對收費現(xiàn)場的監(jiān)管力度,進一步提升收費工作的準確性和有效性。定期對典型案例進行深入分析,總結規(guī)律特點,制定針對性的防范措施。注重加強員工教育引導,通過開展專題培訓和案例分析會等方式,增強員工的責任意識和法律意識。通過健全科學的管理制度和考核機制,監(jiān)督和評估的各項工作都確保了精細化管理措施落到實處。
二、以精益服務樹形象,夯實品質(zhì)堅實基石
望都站黨支部要求將服務的每一個細節(jié)都做到極致,用貼心、周到、高效的服務贏得司乘的認可與信賴;要求全員在服務流程、管理規(guī)范等方面下足功夫,確保為司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
環(huán)境整治精細化,營造舒心通行環(huán)境。望都站黨支部高度重視站區(qū)環(huán)境整治工作,落實環(huán)境治理網(wǎng)格化管理。開展常態(tài)化清掃維護,建立嚴格的考核評價機制,確保站區(qū)環(huán)境整潔有序。同時,完善便民服務設施,讓司乘在旅途中感受到“家”的溫暖。
保通保暢常態(tài)化,提升車輛通行效率。黨支部優(yōu)化車道資源配置,根據(jù)車流量變化及時調(diào)整開放車道數(shù)量,提高車道利用率。加強應急值班值守,建立快速響應機制。此外,還提供延伸服務,設立咨詢臺,并通過“冀望暢行”抖音直播間為司乘提供路況咨詢、安全行車指南、旅游推薦等服務,不斷提升群眾出行體驗。
團隊建設專業(yè)化,鍛造精干員工隊伍。黨支部注重員工隊伍建設,通過傳幫帶結對子,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的傳幫帶作用。同時,注重人文關懷,定期開展談心談話活動,幫助員工解決實際困難,營造了團結和諧、積極向上的工作氛圍。
黨建引領風帆勁,砥礪奮進正當時。望都收費站黨支部將進一步發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,團結帶領全體員工,以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情、更加務實的作風,全力沖刺二季度任務目標,為公司“品質(zhì)京石”發(fā)展譜寫新的輝煌篇章!