為積極備戰(zhàn)高開集團(tuán)業(yè)務(wù)競(jìng)技擂臺(tái)賽，全面提升收費(fèi)崗位業(yè)務(wù)水平，7月18日上午，京石公司工會(huì)聯(lián)合公司營運(yùn)部在保定教育培訓(xùn)中心共同組織開展了收費(fèi)業(yè)務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。來自收費(fèi)一線的46名職工同臺(tái)競(jìng)技，以賽促學(xué)強(qiáng)化業(yè)務(wù)根基。

公司總會(huì)計(jì)師、工會(huì)主席權(quán)恒友親臨現(xiàn)場(chǎng)為參賽職工加油鼓勁。他強(qiáng)調(diào)：收費(fèi)崗位是公司生產(chǎn)經(jīng)營的“主力軍”，更是服務(wù)社會(huì)公眾的“前沿窗口”，希望大家以此次競(jìng)賽為契機(jī)，在互學(xué)互鑒中取長(zhǎng)補(bǔ)短，在比學(xué)趕超中錘煉本領(lǐng)，既要以精湛業(yè)務(wù)能力備戰(zhàn)高開集團(tuán)競(jìng)賽，更要以專業(yè)服務(wù)素養(yǎng)為公司生產(chǎn)經(jīng)營添磚加瓦。

此次競(jìng)賽內(nèi)容緊扣收費(fèi)崗位核心需求，聚焦“實(shí)用性”與“針對(duì)性”，不僅涵蓋收費(fèi)政策法規(guī)、日常操作規(guī)范、特殊車輛處理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀等基礎(chǔ)模塊，還針對(duì)日常工作中易混淆的細(xì)節(jié)考點(diǎn)設(shè)置專項(xiàng)考查；同時(shí)結(jié)合智慧收費(fèi)站運(yùn)營實(shí)際，延伸納入機(jī)電設(shè)備基礎(chǔ)管養(yǎng)知識(shí)，全面貼合崗位實(shí)際需求。

為保證競(jìng)賽公正有序，特邀智調(diào)中心稽查崗位人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)考。答題過程中，參賽職工認(rèn)真審題、沉著作答，現(xiàn)場(chǎng)既透著比拼的緊張感，又展現(xiàn)出沉穩(wěn)的競(jìng)技風(fēng)采，整體秩序井然。

作為業(yè)務(wù)競(jìng)技的重要載體，此次理論測(cè)試有效強(qiáng)化了職工對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)全流程的熟練度與規(guī)范性，助力大家在實(shí)戰(zhàn)化比拼中找準(zhǔn)短板、夯實(shí)本領(lǐng)，為提升崗位履職能力與綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)提供了“練兵場(chǎng)”。通過以賽促學(xué)，職工的業(yè)務(wù)操作精度、應(yīng)急處置效率得到進(jìn)一步鞏固，為后續(xù)提升收費(fèi)工作整體效率與服務(wù)質(zhì)量筑牢基礎(chǔ)。

接下來，京石公司工會(huì)將以此次競(jìng)賽為起點(diǎn)，持續(xù)推出覆蓋不同專業(yè)、不同崗位的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽與專項(xiàng)培訓(xùn)，以“以賽促訓(xùn)、以訓(xùn)強(qiáng)能”的方式推動(dòng)職工專業(yè)技能提升，著力鍛造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬的人才隊(duì)伍，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力。