4月27日下午，營運(yùn)部召開部門工作例會，對近期實車測試和恢復(fù)正常收費模式進(jìn)行了總結(jié)分析，結(jié)合公司總經(jīng)理辦公會議精神，安排部署下階段重點工作。

一是合理安排人員。密切關(guān)注各站收費人員流動后的運(yùn)行情況，對身患疾病的一線人員要給予關(guān)心照顧，積極與辦公室協(xié)調(diào)，通過調(diào)配保安人員，加強(qiáng)站口疏導(dǎo)工作，緩解部分收費站擁堵的現(xiàn)象，為恢復(fù)正常收費做好人員保障。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。督促全線收費人員自覺利用在線平臺，開展收費業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握新系統(tǒng)操作流程，提高業(yè)務(wù)技能。對補(bǔ)充到收費一線的安保人員提前進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其熟悉收費現(xiàn)場環(huán)境和工作職責(zé)，待恢復(fù)收費后快速投入工作。

三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。及時收集全線各站車流量、通行費數(shù)據(jù)，定期做好同比分析，準(zhǔn)確分析變化原因，做到心中有數(shù)，為加強(qiáng)運(yùn)營管理工作提供數(shù)據(jù)支撐。

四是統(tǒng)籌安排考核。根據(jù)公司上半年績效考核工作安排，結(jié)合收費人員班次調(diào)整，進(jìn)一步量化工作，公開、公平、透明開展星級評定工作，切實保障收費人員的切身利益。

五是完善工作預(yù)案。遵照上級關(guān)于做好高速公路恢復(fù)收費工作后的工作要求，結(jié)合京石路實際情況，補(bǔ)充完善恢復(fù)收費工作預(yù)案，組織各收費站開展預(yù)案演練，提高現(xiàn)場管控和特情車處置能力，積極應(yīng)對站口突發(fā)事件，確保收費工作平穩(wěn)有序開展。

會議強(qiáng)調(diào)，營運(yùn)部全體人員要高度重視，加強(qiáng)協(xié)作，密切配合，形成合力，穩(wěn)步推進(jìn)下階段重點工作的落實，全力保障恢復(fù)收費后公路運(yùn)營的安全暢通，堅決打好取消高速公路省界收費站第十戰(zhàn)役。