時光的流逝總是讓人感慨萬千,日復(fù)一日年復(fù)一年,轉(zhuǎn)眼我在京石高速工作已二十余年了。驀然回首,只感覺京石高速就是一個溫暖的大家庭,同事之間相互理解、包容、可以說是報團(tuán)取暖,時時刻刻感受到快樂與幸福。
青春與使命同行。還記得初入京石時,帶著忐忑與不安來到收費(fèi)站,自此開啟我的職業(yè)生涯。三尺崗?fù)な俏覀鬟f信息的舞臺,是展示京石形象與品牌的窗口。每天成百上千次的“您好,謝謝”,迎來送往,點頭微笑,不厭其煩的耐心解釋工作,這些看似簡單,甚至枯燥的事情,如果十幾、二十幾年堅持不懈,一如既往的堅持做好,任何事情也會變得不平凡。耐心回答客戶的每一次詢問,熱心幫助他們遇到的每一個難題,細(xì)心梳理每一次與客戶的關(guān)系和矛盾,也都成為我們?nèi)粘J召M(fèi)工作中不可缺少的部分。
“立足京石服務(wù)社會”的響亮口號至今依舊在心中回蕩。那時的我們擁有著蓬勃向上的風(fēng)貌,煥發(fā)無堅不摧的強(qiáng)大力量,那時的我們承載“立足京石服務(wù)社會”的歷史使命,將自己的青春與使命同行。
至真至誠高速情。因參加公司競聘監(jiān)控崗位,轉(zhuǎn)崗成為一名監(jiān)控員。如果說收費(fèi)員是代表著京石高速精神文明的象征,直接服務(wù)廣大司乘人員,那么監(jiān)控員則以至真至誠的工作態(tài)度,是收費(fèi)員服務(wù)于司乘的紐帶與橋梁。實際工作中,我總是細(xì)心關(guān)注廣場與收費(fèi)車道動態(tài)情況,有新特異狀況立即上報調(diào)度長。當(dāng)節(jié)假日發(fā)生車輛擁堵現(xiàn)象,立刻讓站及時加開車道并進(jìn)行疏導(dǎo)等,確保車輛安全暢通。
愈挫愈奮正當(dāng)時。伴隨著高速公路的迅猛發(fā)展,二零二零年一月一日因切換收費(fèi)方式,各收費(fèi)站造成嚴(yán)重堵車,涿州中心全體監(jiān)控員與調(diào)度長按照公司安排,分別支援各收費(fèi)站,一月六日我調(diào)到了高碑店收費(fèi)站(北口),可以說是闊別十余年,再次回到收費(fèi)崗位,與老領(lǐng)導(dǎo)與奮戰(zhàn)多年的同事沒有過多問候與寒暄,便積極投入到工作之中。高碑店市是河北果蔬最大的批發(fā)基地,因此綠通車輛集中高碑店收費(fèi)站,這就給收費(fèi)站帶來了一定壓力,從而也有了巨大的挑戰(zhàn)。在寒風(fēng)刺骨的冬夜,當(dāng)連續(xù)審驗三四輛綠通車時手腳已是凍得無知覺,但我沒有退縮而是愈挫愈奮搓搓手跺跺腳增加熱量,再繼續(xù)檢驗。
遵章守紀(jì)京石人。2022年,根據(jù)工作改革發(fā)展的需要,我來到高碑店站辦公室工作,我們知道這些都是企業(yè)變革發(fā)展必然過程,我們京石高速對的發(fā)展充滿信心,我想無論哪個崗位,我都是以滿腔熱情堅守崗位、成為一名遵章守紀(jì)的京石人。
光陰荏苒,歲月如梭。我想作為京石路的每位員工,在京石路這個大家庭中,來自四面八方的人們,在這里一起奮斗一起成長,當(dāng)困難來臨之時,我們眾志成城凝結(jié)力量戰(zhàn)勝它;當(dāng)簡單枯燥的工作,我們依舊二十年如一日愛崗敬業(yè)任勞任怨,有一份光發(fā)一份熱,如同一粒平凡的石子,用自己的堅韌以赤誠之心鑄就輝煌京石路,讓京石路成為河北高速一顆熠熠生輝的璀璨之星。