為積極響應(yīng)交投集團(tuán)號召,讓新版企業(yè)文化深入人心、引領(lǐng)收費(fèi)站各項(xiàng)工作高質(zhì)量開展,11月25日,高碑店收費(fèi)站開展學(xué)習(xí)交投集團(tuán)新版企業(yè)文化活動。由黨支部書記孫克瞳組織,全體員工積極參與,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
活動伊始,孫克瞳傳達(dá)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司黨委書記、董事長王國清在集團(tuán)企業(yè)文化發(fā)布會上的講話、黨委副書記董事李海洲在企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)會上講話精神及交投集團(tuán)新版企業(yè)文化手冊等相關(guān)內(nèi)容。圍繞企業(yè)使命、愿景、價值觀等關(guān)鍵板塊進(jìn)行了深入剖析。在講解企業(yè)使命時,著重強(qiáng)調(diào)了“經(jīng)緯大道 造福大眾”所蘊(yùn)含的深刻意義,指出收費(fèi)站作為交通服務(wù)的前沿窗口,承載著保障道路暢通、為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的重要使命,每一次準(zhǔn)確的收費(fèi)操作、每一次耐心的答疑解惑,都是在踐行這一使命,助力交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
就下一步宣貫落實(shí),孫克瞳就新版企業(yè)文化的宣貫落實(shí)提出了明確要求,確保企業(yè)文化真正落地生根、融入日常工作。一是要求各班組將企業(yè)文化學(xué)習(xí)納入常態(tài)化工作安排,利用班前班后的時間,力爭讓每名員工熟知《手冊》內(nèi)容,了解企業(yè)文化價值體系,增強(qiáng)執(zhí)行理念內(nèi)涵的情感認(rèn)同和行為自覺,共同推動企業(yè)邁向新的發(fā)展階段。二是強(qiáng)調(diào)全體員工要在實(shí)際工作中積極踐行企業(yè)文化。在窗口服務(wù)時,必須嚴(yán)格按照企業(yè)文化所倡導(dǎo)的服務(wù)理念,做到禮貌用語,用熱情與耐心對待每一位司乘人員,將“服務(wù)至上”的價值觀切實(shí)體現(xiàn)在每一個服務(wù)細(xì)節(jié)中;后勤保障人員要秉持“高效協(xié)作”的理念,為一線收費(fèi)工作提供及時、有力的支持,確保收費(fèi)站整體運(yùn)行順暢。三是設(shè)立監(jiān)督考核機(jī)制,定期對各班組及員工踐行企業(yè)文化的情況進(jìn)行檢查和考核。四是是創(chuàng)新工作方法。鼓勵員工在收費(fèi)主業(yè)工作中,結(jié)合企業(yè)文化的創(chuàng)新精神,積極做好ETC發(fā)行、會員推廣。
通過此次新版企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動,高碑店收費(fèi)站的全體員工不僅深入了解了企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,更明確了在日常工作中如何去踐行和落實(shí)。大家紛紛表示,將以此次活動為契機(jī),讓新版企業(yè)文化成為工作的指引和動力,不斷提升服務(wù)水平,為京石公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。