有一種力量，如春風(fēng)化雨般溫柔，又如磐石般堅(jiān)定；有一種精神，如繡花針般細(xì)膩，又如青松般執(zhí)著。她們，是新時(shí)代的女性力量，在各自的崗位上默默耕耘，用汗水澆灌著夢(mèng)想。她曾是收費(fèi)員，是監(jiān)控員，同時(shí)擔(dān)任講解員，也曾是路況主播……多種角色的鍛煉與累積，是鐵杵成針，是厚積薄發(fā)，是默默努力由量變到質(zhì)變的破繭成蝶，她就是智慧調(diào)度中心值班調(diào)度長(zhǎng)董一奇。她的故事不僅是對(duì)個(gè)人奮斗的禮贊，更是對(duì)所有女職工堅(jiān)韌不拔、勇于追夢(mèng)精神的生動(dòng)詮釋。

崗位變遷，初心滾燙

窗間過(guò)馬，崗位更迭，董一奇始終懷揣著誠(chéng)摯初心，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。入職伊始，她是收費(fèi)窗口的一抹暖陽(yáng)，在那一方小小的空間里，她懷揣著大大的夢(mèng)想，扎根收費(fèi)一線。業(yè)務(wù)上，她嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，從不拖沓懈怠，每一分鐘的堅(jiān)守，都是對(duì)崗位責(zé)任的最好詮釋?zhuān)幻鎸?duì)司乘人員，她的笑容如同春日暖陽(yáng)，溫暖而熱忱，用真誠(chéng)撫慰著每一顆疲憊的心。在平凡的崗位上，董一奇以女性特有的細(xì)膩與耐心，為過(guò)往司乘提供著優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為單調(diào)的收費(fèi)工作注入了濃濃的溫情。

隨著業(yè)務(wù)的精進(jìn)，這位曾經(jīng)的職場(chǎng)小白，憑借著自身的努力與才華，在公司路衍創(chuàng)新的機(jī)遇中嶄露頭角，有幸參與到路況直播工作中。一切從零開(kāi)始，練話術(shù)、塑形象，緊抓專(zhuān)業(yè)知識(shí)，董一奇用女性獨(dú)有的堅(jiān)韌與執(zhí)著，在直播窗口盡情傳播高速相關(guān)知識(shí)，為公眾便捷出行貢獻(xiàn)自己的力量。

憑借綜合素質(zhì)的不斷提升，董一奇轉(zhuǎn)崗成為一名監(jiān)控員，由一站到全線，過(guò)盡千帆初心仍在，面對(duì)新崗熱忱如初。監(jiān)控工作責(zé)任重大，指揮調(diào)度是道路運(yùn)營(yíng)的神經(jīng)中樞，信息流轉(zhuǎn)、應(yīng)急處置都考驗(yàn)著職工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)。面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)，她克服自身的畏難情緒，認(rèn)真做好每一項(xiàng)細(xì)小工作，逐步掌握監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)，如同扎根土地的大樹(shù)，不斷汲取養(yǎng)分茁壯成長(zhǎng)。

過(guò)盡千帆，初心仍在；面對(duì)新崗，熱忱如初。董一奇用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著屬于自己的職業(yè)篇章，她是眾多女職工的杰出代表，以堅(jiān)韌、細(xì)膩、擔(dān)當(dāng)，在每一個(gè)崗位上都是全力以赴，展現(xiàn)出新時(shí)代女性的獨(dú)特魅力與無(wú)限可能。

逐夢(mèng)賽場(chǎng) 勇展芳華

多種職業(yè)角色如同點(diǎn)點(diǎn)星光，持續(xù)為董一奇的職業(yè)征途注入能量，各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與技能的沉淀積累，悄然間為她的厚積薄發(fā)埋下伏筆。一場(chǎng)高難度的職業(yè)競(jìng)賽，為董一奇提供了一次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。她認(rèn)為，是困難，更是機(jī)遇，想要將自身所學(xué)得以驗(yàn)證，就應(yīng)該放到職業(yè)賽場(chǎng)上去較量！

在涵蓋了收費(fèi)、監(jiān)控、稽查、機(jī)電多項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)的職賽面前，雙崗兼具的優(yōu)勢(shì)顯得微不足道，但董一奇沒(méi)有絲毫退縮，反而展現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔的毅力和勇往直前的精神。60天的封閉培訓(xùn)中，面對(duì)收費(fèi)技能操作，她借來(lái)收費(fèi)鍵盤(pán)，不斷練習(xí)車(chē)牌車(chē)型追求更準(zhǔn)更快；面對(duì)監(jiān)控項(xiàng)目全新的話術(shù)流程，她在日常行走、休息時(shí)都在不斷復(fù)述“您好，高速公路監(jiān)控客服中心……”；機(jī)電項(xiàng)目的故障處理是她對(duì)從未接觸過(guò)領(lǐng)域，她打破該項(xiàng)目在性別上的刻板印象，毫不畏懼拿起網(wǎng)線鉗，剝線、排序、安裝，手指因縷線磨出了薄繭，手掌因工具卡出了淤青，她卻毫不在意，分秒必爭(zhēng)不斷刷新個(gè)人記錄，最終拿下該項(xiàng)目的所有得分點(diǎn)！日練技能，夜背題庫(kù)，用心之人天不負(fù)，在分與秒以0.01計(jì)的競(jìng)賽中，董一奇脫穎而出，摘得河北省交通運(yùn)輸行業(yè)公路收費(fèi)及監(jiān)控員職業(yè)技能大賽桂冠，盡顯巾幗本色！

省賽奪冠的喜悅未及，國(guó)賽號(hào)角驟然吹響。此時(shí)的她已經(jīng)2個(gè)多月未曾回家，她頂住了高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)與高壓力的備賽，卻被女兒確診肺炎需要進(jìn)行全麻洗肺手術(shù)的消息擊破了心理防線。對(duì)孩子的惦念，對(duì)家人的愧疚，是放棄，還是繼續(xù)？過(guò)往艱辛皆為序章，她對(duì)自己說(shuō)：我要對(duì)得起自己的努力，更不負(fù)家人的期待，繼續(xù)是唯一的選擇！

國(guó)賽系統(tǒng)使用專(zhuān)用鍵盤(pán)，收費(fèi)操作幾乎是不可能完成的任務(wù)，時(shí)間有限，她便將競(jìng)賽鍵盤(pán)拓印手繪出來(lái)隨時(shí)練習(xí)。機(jī)電操作難度升級(jí)，直到競(jìng)賽檢錄進(jìn)場(chǎng)前她還在拆線、理線保持操作手感。即便深知前路艱難，但兩種信念支撐著她奮力一搏：一是堅(jiān)持賽出最好成績(jī)，讓種種付出無(wú)愧于心，二是累積經(jīng)驗(yàn)，為后來(lái)者再闖職賽奠定基石。行路至此，她在困境中奮勇向前的姿態(tài)亦是勝利，她用拼搏書(shū)寫(xiě)了屬于自己的輝煌篇章，盡顯新時(shí)代巾幗不讓須眉的颯爽英姿！

平凡堅(jiān)守 非凡蛻變

職賽歸來(lái)，董一奇隨即回歸崗位，快速轉(zhuǎn)換角色投入到智調(diào)中心的日常工作中，既沒(méi)有取得榮譽(yù)后的驕躁，也沒(méi)有對(duì)本職工作的懈怠，心中滿(mǎn)是對(duì)提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量的思考。

在監(jiān)控崗位上，她利用業(yè)余時(shí)間將省賽、國(guó)賽與監(jiān)控業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行提取整合，為監(jiān)控中心AI智能客服系統(tǒng)的應(yīng)用提供了規(guī)范化的理論依據(jù)。職業(yè)競(jìng)賽中的客服話術(shù)同樣被她整理出來(lái)，植入到了京石公司自主研發(fā)的966122智能客服系統(tǒng)，有效提升了智能客服服務(wù)公眾的精準(zhǔn)度。此外，她還依據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)職賽中的法律法規(guī)及應(yīng)急處置流程進(jìn)行了梳理，并將其運(yùn)用到日常工作中，全面提升了監(jiān)控中心服務(wù)公眾的水平。

每一份努力都會(huì)有印記，每一份付出都不會(huì)被埋沒(méi)。董一奇在各崗位的優(yōu)秀表現(xiàn)以及在職業(yè)競(jìng)賽中的拼搏讓她也收獲許多碩果。正是她在每個(gè)崗位上的腳踏實(shí)地，面對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)的極致用心，讓她積累下一項(xiàng)項(xiàng)量變的技能，讓她收獲了個(gè)人的蛻變與成長(zhǎng)?，F(xiàn)任智慧調(diào)度中心值班調(diào)度長(zhǎng)的她，已然站在全新起點(diǎn)，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)不斷超越自我、勇攀職業(yè)高峰的奮斗篇章。

巾幗力量盡顯，致敬每一位奮斗的女性！董一奇的追夢(mèng)之路正是廣大女性在職場(chǎng)中拼搏奮進(jìn)的縮影。無(wú)數(shù)個(gè)時(shí)代女性在各自的領(lǐng)域中勇挑重?fù)?dān)，以細(xì)膩與堅(jiān)韌、智慧和勇氣詮釋著女性的力量！她們?cè)谄椒矋徫簧系膱?jiān)守與奮斗，終將匯聚成璀璨的星河，愿我們都能像她們一樣，懷初心堅(jiān)毅前行，向著星辰大海，奔赴屬于自己的輝煌。