近期,我認真學習了公司黨建暨黨風廉政建設工作會精神。王曉娜書記的講話站位高遠、思想深邃、視野宏闊、催人奮進,具有很強的指導性,為我做好2025年工作提供了行動指南,也讓我進一步增強了立足本職,不斷加強自身建設,從而為公司高質量發(fā)展作出應有貢獻的緊迫感和使命感。
通過對此次會議精神的學習,我主要有三點收獲:
一是找到了想干事的歸宿。這次學習的過程中,我一邊學習會上王曉娜書記提出的種種要求,從中發(fā)現了不少需要改正的地方。比如,會議指出,要打造以“一流黨建、一流服務、一流經營、一流生態(tài)”為特征的現代京石新“范本”,但是對照自己平時的表現,就偶爾會有得過且過的想法,爭先意識不夠強。再比如,會議提出,要堅持把提高企業(yè)效益、增強企業(yè)活力、提升企業(yè)競爭力作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點。這句話就讓我從根本上明確了黨建工作的目標與方向,也明確了自己2025年要把精力投入到什么地方。
二是掌握了會干事的方法。通過學習會議精神,讓我對全年的工作目標、方法等有了新的理解,同時也發(fā)現了之前工作中出現的一些問題。面對日益復雜的工作內容,我之前經常分不清先后順序、思考也不夠全面。但是會上提出的“樹牢‘大黨建’思維,聚焦‘全國一流高速’發(fā)展目標,著力構建‘125’價值黨建體系”,就給了我很明確的思路,讓我明確了2025年工作的重點,也找到了把工作干的更加井井有條的辦法。
三是增強了能干事的自信。會議除了部署2025年度各項重點工作外,還全面總結回顧了2024年度工作目標、工作重點、工作成績,這些成績的取得讓我十分振奮、十分驕傲,也讓我意識到只要在公司黨委的堅強領導下,持續(xù)加強自身業(yè)務水平,扎實貫徹落實各項工作安排,就一定憑借所學所悟,為公司發(fā)展添磚加瓦,實現個人與公司的共同成長。
學習的關鍵在于運用,在今后工作中,我將繼續(xù)牢記會上提出的各項要求,將會議精神融入到自己全年的工作中去,學會學用結合,更好地指導工作、推動工作。具體而言:
一是樹立終身學習的習慣。持續(xù)提升自身素質,不僅局限于業(yè)務知識,還廣泛涉獵行業(yè)動態(tài)、管理知識等內容。通過不斷學習,讓自己更好地適應新時代對高速收費員的需求,為公司的創(chuàng)新發(fā)展提供新的思路和建議,以個人能力的提升為公司的高質量發(fā)展注入活力,在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價值。
二是保持服務優(yōu)先的態(tài)度。始終保持微笑與耐心,用熱情的態(tài)度迎接每一位過往車輛,無論是解答司乘的路線咨詢,還是處理各類收費問題,都要做到細致入微,讓司乘感受到公司優(yōu)質的服務,提升公司在公眾心中的形象,以良好口碑為企業(yè)創(chuàng)造無形價值。同時,面對新的收費環(huán)境,如機器人收費的逐步推廣,我會積極主動地學習相關知識與操作技能。掌握機器人收費系統(tǒng)的運行原理和常見故障排除方法,確保在日常工作中能夠輔助機器人高效運作,保障收費車道的順暢通行,提高收費工作的整體效率,為企業(yè)降本增效貢獻力量。
三是注重其他業(yè)務的學習。比如,深入學習ETC相關政策和辦理流程,利用業(yè)余時間提升營銷技能,主動向過往司乘宣傳ETC的便捷性和優(yōu)惠政策,以專業(yè)的講解和真誠的態(tài)度,引導更多司乘辦理ETC業(yè)務,增加公司的ETC用戶量,提升公司在行業(yè)內的市場份額。再比如,加強機電技能的學習,了解收費車道基本機電設備的構造和工作原理,掌握簡單的設備維護與故障處理方法。在設備出現小故障時,能夠第一時間進行排查和修復,減少設備維修等待時間,保障收費工作的正常運轉,降低因設備故障帶來的運營成本。
學無止境,行以致遠。我會牢記公司會議精神,為企業(yè)高質量發(fā)展作出自己應有的貢獻。