在高速公路的樞紐之地，收費站不僅是交通網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點，也是展現(xiàn)人性光輝與社會責任的窗口。在這片繁忙而有序的空間里，女性收費人員既溫柔又有力量，為過往司乘人員帶來別樣的溫暖與安心。 她們以細膩入微的觀察力，敏銳捕捉每一位司乘人員的情緒與需求，用耐心和微笑化解旅途的疲憊與急躁。在快速完成收費業(yè)務(wù)的過程中，女性收費員展現(xiàn)出卓越的服務(wù)技巧，用輕柔的話語和專業(yè)的態(tài)度，確保工作效率的同時，也傳遞著對每一位司乘的尊重與關(guān)懷。

京石高速清苑收費站的值班站長李立紅同志，以其獨特的女性優(yōu)勢和為人民服務(wù)的精神，展現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導力和奉獻精神。在面對繁瑣的工作和突發(fā)情況時，李立紅展現(xiàn)出極大的耐心和堅韌。她能夠冷靜應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，展現(xiàn)出非凡的管理應(yīng)變能力。精準有效的溝通服務(wù)和細膩有力的管理經(jīng)驗，體現(xiàn)了女性的智慧與堅韌，更重要的是，她以女性特有的同理心，構(gòu)建了一座座心靈溝通的橋梁，讓高速公路不僅是物理上的連接，更是人與人之間情感與文化的傳遞者。

為了提高收費一線保通保暢工作效率，她認真學習設(shè)備故障維修知識不斷積累專業(yè)技能，每當收費崗位上出現(xiàn)各類設(shè)備故障時，她第一時間主動上前積極解決，不等不靠讓問題得到快速處理。根據(jù)公司“創(chuàng)新創(chuàng)效”指示精神，為了進一步推進ETC應(yīng)用和推廣工作，她積極主動學習和ETC有關(guān)的各類專業(yè)知識。從申請辦理、現(xiàn)場安裝、售后維護、客服問答她都面面俱到業(yè)務(wù)嫻熟，為司機安裝辦理準確又高效。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。敢吃苦、能吃苦是值班站長李立紅對自己的嚴格要求。憑借著優(yōu)良品質(zhì)優(yōu)良作風，她將一線工作成為歷練自己的主戰(zhàn)場、服務(wù)群眾的第一線。她在吃苦中不斷總結(jié)經(jīng)驗、同時磨練意志增強才干，練就屬于自己的“硬功夫”！

李立紅對工作充滿熱情，始終堅持以人為本的服務(wù)理念。她不僅在工作中盡職盡責，還積極參與各種志愿服務(wù)活動，幫助有需要的司乘人員和社區(qū)群眾。每當崗上司乘人員遇到任何出行難題，她總是主動上前，為司乘人員提供幫助，解答疑問，確保每一位過往車輛都能順利通行。嚴寒的冬季也阻擋不住她為人民服務(wù)的熱情。她的主動服務(wù)態(tài)度贏得了廣大司乘人員的贊譽和信任。

作為女性班組負責人，李立紅注重團隊建設(shè)，倡導團結(jié)協(xié)作。她以其細膩的性格和對細節(jié)的關(guān)注，能夠更好地理解和關(guān)心同事的需求，在關(guān)鍵時刻提供溫暖和支持，營造一個和諧的工作環(huán)境。她通過舉辦各種團隊活動，增強團隊的凝聚力和向心力，使整個班組更加和諧高效。下白班后，她鼓勵帶領(lǐng)班組全員到職工之家一起開展運動娛樂活動。熱愛凝聚力量，運動迸發(fā)活力。辛勤工作的一天結(jié)束后，班組人員走進職工之家，踩踩單車、做做器械、打打乒乓，還可以卡拉OK高歌舒放。全員一起歡聲笑語、彼此加油助威，讓大家卸下工作壓力健康身心，為工作戰(zhàn)斗力不斷續(xù)航。

心向星辰，步履向山。不以江河為遠，不以春秋為限。在京石高速收費站上，有很多像李立紅一樣優(yōu)秀的女性值班站長，她們?nèi)缤咚俟飞弦坏赖懒聋惖娘L景線，照亮了旅途，溫暖了人心。她們，展現(xiàn)了新時代女性在職場中的獨特魅力與價值，如綻放的鏗鏘玫瑰，溫柔又有力量！她們突破自我不斷成長，她們獨特的女性優(yōu)勢和為人民服務(wù)的精神，成為京石高速的巾幗力量和員工榜樣！她們以實際行動詮釋了“巾幗不讓須眉”的精神風貌，她們是社會文明進步的推動者。