在河北交投的交通運(yùn)輸版圖中，收費(fèi)站作為關(guān)鍵樞紐與前沿窗口，緊密連接著每一位司乘人員的出行體驗(yàn)，或順暢愉悅，或阻滯煩憂。一直以來(lái)，清苑站緊扣河北交投“服務(wù)至上”的核心理念，深度踐行特色服務(wù)文化，從每一個(gè)細(xì)微之處發(fā)力，全方位提升服務(wù)水平，致力于為廣大司乘人員鋪就一條溫馨、便捷的出行之路。

微笑是最美的名片，用熱忱勾勒窗口輪廓。每天，當(dāng)晨曦初破或是夜幕深沉，收費(fèi)員們始終堅(jiān)守崗位，將“微笑服務(wù)”融入到每一次與司乘的相遇中。車輛緩緩駛?cè)胲嚨?，收費(fèi)員臉上綻放的真誠(chéng)微笑，恰似春日暖陽(yáng)，瞬間驅(qū)散司乘旅途的疲憊；那句飽含熱情的“您好”，又似輕柔的和風(fēng)，傳遞著滿滿的善意與關(guān)懷。

創(chuàng)新是進(jìn)步的階梯，用智慧升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。為全力提升車輛通行效率，積極響應(yīng)河北交投創(chuàng)新發(fā)展的號(hào)召，為了讓車輛通行更加高效順暢，我們積極探索，勇于創(chuàng)新。大力推廣ETC的使用，在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置專門的ETC辦理亭，為司乘詳細(xì)講解ETC的優(yōu)勢(shì)和辦理流程，越來(lái)越多的車輛得以快速通過(guò)，大大縮短了排隊(duì)等候的時(shí)間，不僅提高了通行效率，也為節(jié)能環(huán)保貢獻(xiàn)了一份力量。在便民服務(wù)的創(chuàng)新上，我們同樣不遺余力。便民服務(wù)亭里，常用維修工具、應(yīng)急藥品、地圖、開(kāi)水等一應(yīng)俱全，為遇到突發(fā)狀況的司乘提供及時(shí)有效的幫助。

未來(lái)，我們的收費(fèi)站將繼續(xù)以服務(wù)司乘為核心使命，持續(xù)深化服務(wù)文化建設(shè)。不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，用更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，為交通運(yùn)輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。