當五一假期的出行熱潮席卷而來,高速公路成為人們奔向詩與遠方的通途。高碑店站積極踐行社會責任,組織開展五一志愿服務活動,以暖心服務為筆,以實際行動為墨,在收費廣場上繪就一幅幅溫馨畫卷,全力為司乘人員點亮安全、便捷的出行之路。
五一期間,車流增大,高碑店站提前謀劃,精心組織,制定了詳細的志愿服務方案,并組建了一支由黨員、團員及業(yè)務骨干構成的志愿服務隊。在廣場醒目位置搭建起便民服務臺,臺上整齊擺放著伴手禮、礦泉水、方便面等物品,藿香正氣水、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽等應急藥品一應俱全,扳手、千斤頂等簡易修車工具也隨時待命,為司乘人員解決出行中的燃眉之急。
志愿者們身著紅馬甲,穿梭在車流間,用親切的微笑和貼心的話語,為過往司乘送上關懷。遇到對路線感到迷茫的司機,志愿者們便拿出詳細的地圖,結合實時路況,耐心規(guī)劃最優(yōu)行駛路徑。
此次五一志愿服務活動,高碑店站累計服務司乘人員30余人次,解決車輛突發(fā)問題3起,發(fā)放宣傳資料50余份。每一個暖心的服務瞬間,每一句真誠的溫馨提示,緩解了司乘旅途的疲憊,體現了京石人的責任與擔當。