受5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響,京石高速沿線持續(xù)強(qiáng)降雨天氣,此次降雨時(shí)間長(zhǎng)、雨量大、伴短時(shí)大風(fēng),致災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高,具有一定的極端性,京石高速交通安全面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。智慧調(diào)度中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng),科學(xué)謀劃,全面部署,提高臺(tái)風(fēng)災(zāi)害防御工作,全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和高速公路安全運(yùn)行。
未雨綢繆,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警和巡查力度。智調(diào)中心時(shí)刻關(guān)注省氣象服務(wù)中心發(fā)布的氣象信息,第一時(shí)間向沿線各單位發(fā)布預(yù)警信息。指定專(zhuān)人密切監(jiān)視全線雨情和天氣變化,加大對(duì)強(qiáng)降雨路段的視頻巡查力度,擴(kuò)大巡查范圍,重點(diǎn)關(guān)注路面積水、橋涵泄洪、邊坡塌滑、邊溝樹(shù)木倒伏等突發(fā)事件,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間預(yù)警、第一時(shí)間處置。
聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),防范化解隱患風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)暴雨造成京石高速主線多處積水,邊坡滑塌現(xiàn)象,極易造成車(chē)輛側(cè)滑引發(fā)交通事故。智調(diào)中心充分發(fā)揮路警聯(lián)巡聯(lián)動(dòng)暨信息共享機(jī)制,按照先到先處、就近調(diào)度、快速到達(dá)、快速處置的原則,開(kāi)展險(xiǎn)情處置工作。同時(shí)利用情報(bào)板及時(shí)發(fā)布警示信息,利用百度、高德手機(jī)導(dǎo)航,保定交通廣播、中國(guó)交通廣播發(fā)布精準(zhǔn)誘導(dǎo)信息,利用路側(cè)廣播在積水點(diǎn)處循環(huán)播放提示信息,提醒司機(jī)及時(shí)避讓?zhuān)侠磉x擇繞行路線。
心系司乘,高效處置排憂解難。“您好,車(chē)故障了,能幫忙找個(gè)拖車(chē)嗎?”“我的車(chē)沒(méi)電,需救助?!薄昂玫?,請(qǐng)?zhí)峁┪恢?、?chē)牌號(hào)、請(qǐng)保持電話暢通,馬上會(huì)有救援公司與你聯(lián)系”,這樣的電話一個(gè)接一個(gè),值班人員快速派救援公司前去救助,及時(shí)為群眾排憂解難,保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,僅僅4個(gè)小時(shí)就接到了60多個(gè)這樣的求助電話?!拔业能?chē)在保定服務(wù)區(qū)被淹了,能幫找拖車(chē)嗎”當(dāng)值班人員連續(xù)接到多個(gè)在服務(wù)區(qū)被淹的求助電話后立即警覺(jué)起來(lái),立即與京石全線服務(wù)區(qū)聯(lián)系,詢問(wèn)服務(wù)區(qū)的路面積水情況,車(chē)輛救助情況,及時(shí)增加救援車(chē)輛進(jìn)行救助,通過(guò)情報(bào)板、新媒體路況直播、交通廣播、京石網(wǎng)站以及百度、高德手機(jī)導(dǎo)航發(fā)布提示信息“**服務(wù)區(qū)因積水暫停使用,請(qǐng)勿駛?cè)搿薄?/span>
密切協(xié)調(diào),確保路段精準(zhǔn)保暢。持續(xù)性強(qiáng)降雨造成了京石主線部分路段交通阻斷,智調(diào)中心及時(shí)與高速交警啟動(dòng)聯(lián)合會(huì)商,采取全線限制兩客一危與站口限流保暢措施,盡可能做到“不封路、少封路、晚封路、早開(kāi)通”。當(dāng)降雨量減小時(shí),及時(shí)與高速交警支隊(duì)協(xié)調(diào)解除管控。北京段因積水?dāng)嘟?,需?duì)部分站口進(jìn)行管控,經(jīng)多次與交警會(huì)商,采取站口精準(zhǔn)分流管控,對(duì)進(jìn)京車(chē)輛采取涿州北站、涿州站、廊涿互通立交逐步依次南延分流管控保暢措施,同時(shí)利用沿線情報(bào)板及時(shí)發(fā)布分流和繞行提示信息,以便于公眾合理選擇出行。
面對(duì)雨情,智調(diào)中心提高值勤備戰(zhàn)水平,僅僅8小時(shí)下發(fā)情報(bào)板267屏次,客服接聽(tīng)238條,處理救助事件80多件,通過(guò)高德、百度、廣播等渠道發(fā)布70多條信息。汛期期間,智調(diào)中心將持續(xù)強(qiáng)化汛情研判,加密預(yù)警提示和動(dòng)態(tài)調(diào)度,堅(jiān)持戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),嚴(yán)守生命至上,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,確保京石高速安全暢通,為廣大司乘平安高速出行保駕護(hù)航。