三十年彈指一揮間。三十年來,一代代京石人立足崗位、辛勤耕耘,堅忍負(fù)重、甘于奉獻(xiàn),推動京石高速發(fā)生歷史性巨變,承載著交通強國“中國夢”的偉業(yè),抒寫著逐夢前行的華麗篇章……
往事歷歷在目。上世紀(jì)九十年代,隨著改革開放的深入,在燕趙大地上一條巨龍橫空出世——河北京石高速公路。而我就是在1992年10月,調(diào)入河北高速公路管理局高碑店收費站工作,從此結(jié)下了與京石高速公路的不解情緣。
京石高速公路是河北首條自主設(shè)計、自主施工的高速公路,為保障經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展,高速公路從半幅雙向2車道到雙幅雙向4車道全線貫通,經(jīng)歷了近4個年頭,克服了一個又一個技術(shù)難題,引領(lǐng)了河北高速公路事業(yè)發(fā)展。作為新興產(chǎn)業(yè),起初的高速公路骨干健壯,交通智能化較為稚嫩。雙向四車道設(shè)置,道路暢通、舒適,不分道行駛;收費站多為半宿木葉、四站口設(shè)置,方向性固定,全部是人工發(fā)卡、收費作業(yè),使用的紙質(zhì)通行卷和發(fā)票,是連接北京——石家莊的獨家高速公路。
1998年,隨著交通事業(yè)的發(fā)展,高速路網(wǎng)不斷完善增多,京石高速機電系統(tǒng)全面升級改造,收費站供電系統(tǒng)安裝了自動發(fā)電機不間斷供電,應(yīng)用了磁卡發(fā)卡設(shè)備,不僅有磁條錄入功能,也能打印車型、入口站、時間等信息,收費讀寫設(shè)備更加精準(zhǔn)計費。
2002年7月,京石高速加快人才隊伍建設(shè),我有幸調(diào)到主線站工作。該收費站為省界收費站,與北京首發(fā)集團(tuán)共用,在有限的廣場內(nèi),雖經(jīng)過多次擴增車道,但也不能滿足車輛增長對高速站口通行的需求,“擁堵”一時間成了老大難問題。
與時俱進(jìn),智慧的高速人沒有停滯不前,大棚M柱腿車道一變二,營區(qū)內(nèi)小廣場渠化出三條車道,錯峰借道二條,單向通行從原有的5條車道變成了11條車道。在現(xiàn)有人員管理模式下,出京方向交由北京同行代發(fā)卡,保暢成為當(dāng)時員工熱議的話題。
未堵先疏,是高速人打好保暢的關(guān)鍵。每日傍晚,更逢周末、節(jié)假日節(jié)點返京車輛高峰,全站人員整裝齊上陣,渠化交通借道開道,院內(nèi)開道,廣場疏導(dǎo),打響保暢攻堅戰(zhàn)。站領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測車流,科學(xué)決策快速部署,員工各負(fù)其責(zé),合力攻堅。
“寧可流汗、流淚,不讓司機等候排隊”這就是高速人真實的寫照?!吧嵝〖?、顧大家”,加班加點成為一種正常。食堂晚餐為17:00至18:30,三波批次用餐,每餐30分鐘時限,為了保暢,員工們延時吃飯,有的21點以后才能用餐,有的剛進(jìn)食堂,有的剛打上飯菜,對講機一喊“X07開道”馬上返回崗位;有的顧不上刷餐具,有的5分鐘進(jìn)餐結(jié)束,收費崗位職工都養(yǎng)成了“快餐”習(xí)慣,風(fēng)卷殘云,也落下了胃病的病根。服危救難、雪中送炭,也是那個時代的延伸服務(wù),不管寒冬酷暑、風(fēng)雨雪霧,沒油了、車壞了,只要司乘有困難,就有高速人救助在現(xiàn)場。
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,收費政策也適時進(jìn)行了調(diào)整,牽引車機頭整車整備質(zhì)量也作為車型劃分的依據(jù),牽引車都上升一個車型,繳與收的矛盾凸顯,為確保顆粒歸倉,識別車型、技術(shù)練兵全員開展。定位管理,副站長跟班作業(yè),各班組抽出骨干人員進(jìn)行廣泛宣傳,前期做了大量的解釋工作,幾乎車車解讀政策,由于進(jìn)京貨車時段限行,此工作大部分是披星戴月中完成。
令人難忘的還有2003年突發(fā)的非典,“談非色變”的時段,時空似乎靜止。作為與北京“零距離”的主線站,沒有盲目恐慌,而是采取防疫消殺、封閉管理等一系列措施筑牢防非典屏障,大家日夜堅守,很多職工3個月都在崗在位,雖然小家“近在咫尺”,卻都沒有回去過。
時間來到2013年10月8日,為適應(yīng)交通強國發(fā)展的需求,京石路迎來了改擴建斷交施工。224公里的雙向8車道的變身,設(shè)立了18個收費站,新建路段38公里,智慧高速路充分體現(xiàn),原本2年的工期,在高速交通人的只爭朝夕的建設(shè)下,2014年12月下旬竣工通車。全線除兩站點未改變站口設(shè)置外,其余收費站均設(shè)置為喇叭口收費站,減少了人員,硬件安全提升,便于管理,優(yōu)勢不勝枚舉。
經(jīng)過一年多休養(yǎng)生息的高速人,意氣風(fēng)發(fā)接過建設(shè)者的“接力棒”,以昂揚的工作激情向著交通強國中國夢而逐夢前行。精細(xì)化管理、星級收費站評定、季度考核等管理舉措相繼實施,收費站經(jīng)營管理水平大幅提升。為確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成,京石公司推出一系列舉措:營銷增效、降本增效、引流增效、堵漏增收……經(jīng)營指標(biāo)、榮譽殊榮持續(xù)在交投集團(tuán)排名第一,成為河北高速的行業(yè)標(biāo)桿、翹首,引領(lǐng)河北交通行業(yè)闊步向前。
2020年,交通行業(yè)收費政策予以變化,取消省界收費站,全國實行聯(lián)網(wǎng)收費,標(biāo)志著交通行業(yè)邁入新時代。為確保聯(lián)網(wǎng)收費順利過渡,前期,站口設(shè)備進(jìn)行了改造,增加了ETC專道,全員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制了收費站代碼手冊,線下全力推廣安裝ETC。
1月1日零時,聯(lián)網(wǎng)收費戰(zhàn)役打響,來自山西、內(nèi)蒙古的運煤車輛下路,CPC卡讀寫失敗,“快,查找收費站代碼”“在線計費失敗”“按最小費額收費”“設(shè)備死機,重啟”“車牌未識別”,緊張有序的又是徹夜未眠的保暢戰(zhàn)役在公司領(lǐng)導(dǎo)的坐鎮(zhèn)指揮下進(jìn)行。當(dāng)時沒有非現(xiàn)金支付功能,收費員只能收現(xiàn)金,為提高收費速度,技術(shù)練兵提質(zhì)增效,識別假幣、秒點現(xiàn)金,練就過硬本領(lǐng)才是硬道理。
“應(yīng)收不漏,應(yīng)免不收”不是一句簡單的承諾,要想做到可不是一件易事,CPC卡不讀、無卡、在線計費失敗等等原因都會造成費額的流失,京石人憑著高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,增開車道,通過稽核平臺查詢車輛信息,人工計算費額足額收繳,無形當(dāng)中增加了很大的工作量。更有貨車司機“鋌而走險”,利用搓泵、跳泵、液壓千斤頂?shù)确欠ㄊ侄螠p重逃費,收費員都練就了“火眼金睛”,斗智斗勇確保顆粒歸倉。
綠通政策的執(zhí)行,是收費站工作的難點之一,如何歸屬鮮活農(nóng)產(chǎn)品類別,如何甄別假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛,在當(dāng)時綠通大戶的高碑店站(南北口)兩站點,綠通審驗員們登梯上高,耐著高溫酷暑、嚴(yán)寒冰凍,大風(fēng)雷雨逐車多點審驗,夏天,制服就沒有干爽的時候,冬天眼眉上都掛滿了冰霜。
時光荏苒,歲月更迭,而今的我們都已有了30多年的工齡,20年的黨齡?;厥走^去,工作的艱辛沒有磨滅京石人不屈不撓的堅強意志。著眼當(dāng)前,智慧的京石人正在圍繞“國企改革三年上、五年強”的目標(biāo)勇毅前行。展望未來,京石高速公路這條京畿動脈的巨龍,必將繼續(xù)以嶄新的姿態(tài)發(fā)揮交通強國的歷史使命。